Something From Somebody

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    お支払い・発送・返品について

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    • お支払い・発送・返品について

    商品について

    各商品につきましては、掲載の商品写真と実際の商品に多少の違いがある場合がございます。商品を撮る際に使う照明などにより色の違いや、写真には写りきらない細かい部分、傷などがありますのでご了承願います。

    Something From Somebodyが取り扱う商品のほとんどが輸入商品で一点物となります。ご注文のタイミングにより、在庫のない場合がございますのでご了承願います。その場合は速やかにご連絡さし上げます。

    お支払いについて

    A )クレジットカード

    1. 取り扱いカードは以下の通りです
      ・ VISA ・Master Card ・JCB ・American Express ・Diners Club International
    2. 分割払いはお客様の申し込み状況によりご利用が異なりますので、詳細はクレジット会社にお問い合わせください。
    3. お支払総額は商品代金合計のみとなります。
    4. 当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

    B )銀行振込(前払いとなります)

    振込手数料はお客様ご負担となります。当店からの受注確認メールをお受け取り後、 在庫のある商品アイテムに関しましては商品代金を1週間以内にお振り込み下さい。ご入金の確認ができ次第商品の発送手配をさせていただきます。お振込時の控えは紛失しないよう、お願いします。万が一振り込みの手違いなどがあった場合、控えを確認できなければ返金はできませんのでご了承下さい。

    三井住友銀行 五反田支店(店番号653) 普通口座 8433785 株式会社幸龍(カブシキガイシャコウリュウ)

    C )代引き (西濃運輸 カンガルー特急便)

    代引き手数料はお客様ご負担でお願い致します。

    配送について

    当社契約の配送会社(西濃運輸 カンガルー特急便)でのお届けとなります。
    商品の大きさや配送日時の状況により西濃運輸カンガルー特急便以外の配送会社になる事もありますのでご了承下さい。
    在庫のある商品はご注文から3日〜10日のお届け予定となります。
    在庫の確認などでお届け日が異なる場合は当社からお客様へご連絡を差し上げます。
    お届けできる場所は日本国内に限ります。

    A) 複数注文の場合

    一回のご注文で一カ所以上へのお届けをご希望する場合は二カ所目から送料をお客様ご負担とさせていただきます。

    B) ご不在の場合

    ご不在の場合、宅配業者の連絡先が記載された不在連絡票が投函されますので改めてお届け希望日と時間をお決め下さい。宅配センターでのお預かりは2週間となりますので2週間を越えてしまいますと再度発送の手続きが必要となります。2度目の配送をご希望のお客様には送料のご負担をしていただきます。

    送料について

    送料は大きさ、地域により個別に設定されております。アンティーク品ですので、規定外の商品も多々あります。ご理解頂けますようお願い致します

    返品、交換について

    お客様のご都合によるキャンセル、商品交換、返品は承っておりません。万一、お手元に届きました商品に破損等のある場合、注文した商品とは別の商品だった場合のみ、商品受け取り後3日以内にご連絡いただきますようお願い致します。商品に破損がある場合には、現物を返送していただいた後、メンテナンスを行い、再度配送させていただきます。修理や交換のできない場合には、大変申し訳ございませんが、現物を返送して頂いたあと、お支払い総額と返送代金を全額返金させていただきます。

    注意)当社がメンテナンス、又は返金を行う商品は商品の配送時に起きた(お客様の手元に届く以前に起きた)破損のみとなります。お客様の手元に届いてからの破損においては一切責任を負いかねますのでご了承下さい。

    当店の商品はほぼ全てがアンティーク品となります。よって、ほとんどの商品が一点ものとなりますので交換はできません。なお、当店の商品のほとんどが数十年以上前に製造されたものであり、ほぼ全ての商品に傷、汚れ、シミなどがあります。何十年、何百年もの歳月をかけ、何代もの家族が使用してきたものがお客様の元に送られますので、傷、汚れ、シミなどがついていない商品は当店にはありません。大きな傷、汚れ、シミは商品の紹介ページにて掲載しますが、小さな傷、汚れ、シミ等は全て掲載することは出来ません。よって、傷、汚れ、シミなどの理由による返品、交換は一切受け付けていませんのでご了承願います。